株式会社ヘッズ セールス＆プロモーション事業部 PS営業チームの小脇です！
今回は6月23日（火）から25日（木）にヘッズ本社で開催いたしました、『HEADS MEETING2026』についてご紹介させていただきます！
今回のHEADS MEETINGは『つながる想い』をテーマに企画させていただきました。
日々色々な悩みがある中で、同じ思いを持つ仲間と情報交換したり、
励ましあえたりする…。
励ましあえたりする…。
そんな気軽なコミュニティが皆さまのお力になればと考え、お客様同士、そしてお客様とスタッフがコミュニケーションを気兼ねなくとってもらいたいという想いで、このテーマにさせていただきました。
今回は例年のHEADS MEETINGとは異なり、講演会と展示会場を1階ショールームで行い、 展示スペースについては、新商品を中心に展示させていただきました。
また、今回はお客様事例として、ヘッズで購入いただき実際にご使用いただいているお客様の商品事例を展示させていただき、 より皆さまに使用方法などをイメージしていただければと思い、展示させていただきました！
講演会では、ただ聞くだけでなく、お客様同士で話し合う機会や体験型の講演会もありました。
お客様同士の交流も見られ、楽しく学ばれている様子を拝見しました。
HEADS MEETING終了後には、多くのお客様から「実践しました」というお声をいただいております！
1階フロアでの講演会・展示会場も賑わっておりましたが、今年は4階休憩スペースも賑わっておりましたのでご紹介させていただきます。
今回、4階のフロアは休憩スペース兼「かき氷削り体験」を行いました。
弊社で現在取り扱っておりますかき氷機3台を設置し、お客様に削り体験をしていただきました！
体験していただいたお客様からは、「これいいいね！」「購入考えてみようかな。」などのお声もいただきました。
昼食・懇親会については 今回のテーマである「つながる想い」をもとに、お客様同士やお客様とスタッフがコミュニケーションを取りながらお楽しみいただきました。
スタッフもお客様とより多くコミュニケーションを取ることができ、非常に有意義な時間となりました。
私自身も、お客様のお店についてお話を伺い、勉強になると感じたとともに、たわいもないお話もさせていただける機会があり、 いつもとはまた違ったコミュニケーションを取ることができ、非常に楽しくお話しさせていただきました！
「楽しかった！」「また来年も行きたい！」といった嬉しいお声をたくさんいただきました。
一方で、「展示スペースが少なかった」「期待外れなところもあった」など、ご指摘のお声もいただきました。
例年とは少し異なるHEADS MEETINGを企画させていただきましたが、お客様からいただいた率直なご意見を真摯に受け止め、 今回いただいた多くのお声をもとに、来年度のHEADS MEETINGに向けて改善し、さらにパワーアップできるよう努めてまいります。
最後になりましたが、今年のHEADS MEETING2026も、 お忙しい中、たくさんのお客様にご来場いただきまして誠にありがとうございました！
日頃よりご愛顧いただいております皆さまに感謝の思いを込めて、次回はさらに楽しんでいただけるようなイベントを企画していきますので、 来年のHEADS MEETINGにもご参加していただけますと幸いです！
今回のHEADS MEETING 2026では、初めて企画の主体メンバーとして関わらせていただきました。
お客様に喜んでいただくにはどうしたらよいかを何度も考え、あれこれと頭を悩ませながら日々準備を進めました。
お弁当の手配や懇親会の準備、お菓子やお水の準備、段取りの確認、お土産の中身についてなど、一つひとつ丁寧に取り組みました。
また、当日もお客様の反応を見ながら、少しでも円滑に進められるよう社内を動き回り、気づけば1日15,000歩ほど歩いており、 遊園地で1日遊び回った日ほどの歩数を稼いでいて、思わぬ形で運動にもなっていて驚きました（笑）
無事に終えることができたときは、ほっとすると同時に、大きなやりがいも感じました。
今回の経験を通して、お客様の立場に立って考え、行動することの大切さを改めて学ぶことができたので、 今後の営業活動や日々の業務においても、この経験を活かしながら、お客様により喜んでいただけるよう考え、努めてまいります！
