プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

お客様とのお取引内容ならびに個人情報は、当社および当社グループ会社の商品の発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのために利用いたします。当社はお客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払い、業務上収集した個人情報については以下の例外を除いて、第三者への開示はいたしません。

お客様の事前の同意・承諾を得た場合。
お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で、グループ会社と共同に業務を行う場合。
機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合。（業務委託会社の例：商品配送を請負う宅配業者、カタログ配送のための宛名ラベルの印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社など）
法律に基づく正式な照会要請を受け、それに応じなければならない場合。
なお、お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

お問い合わせや訂正につきましては下記担当まで宜しくお願い致します。
【お問い合わせ窓口】TEL：06-6719-7311（月～土9：00～18：00　日祝休み）

cookieについて

当社オンラインショップでは、クッキー（cookie）と呼ばれる技術を利用しております。Cookieとはお客様が当社オンラインショップを訪問された際などに、より便利にご利用いただくために、お客様がご使用のコンピュータを識別するデータのことです。 Cookieを無効化されたいお客様は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社オンラインショップのサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

決済業務に関する個人情報クレジットカード情報について

当社は、引き落しおよびクレジットカードによる決済業務を、決済代行サービス会社に委託しております。その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。当社のシステムを介して入力したクレジットカード情報（クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード）は、決済代行サービス会社が保持しており、当社はクレジットカード情報を一切保持しません。

クレジットカード情報の取り扱い

お客様からクレジット情報（カード名義・カード番号・有効期間）を取得する目的、クレジット情報の取得者名、提供先名、保存期間は次のとおりです。

（１）利用目的

当社では下記の目的以外にはクレジット情報を利用いたしません。

ご購入された商品およびサービスの代金をクレジットカード決済するにあたり、決済代行会社を通じて各クレジットカード会社に提供するため。
オンラインショップ会員のお客様がお支払い画面で「カード情報を登録しておく」を選択された時、以後の注文時に決済手段方法の一つとして表示するため。

（２）情報の取得者名

株式会社ヘッズ

（３）情報の提供先名

決済代行会社
クレジットカード会社

（４）保存期間

決済代行会社を経由して、クレジットカード会社に情報提供します。
当社内ではお客様のクレジットカード情報を保管しません。