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洋菓子工房Ub様(奈良県大和高田市)|【お客様事例】
2024/07/29 10:00
こんにちは!
スイーツ課、企画営業の森谷です。

暑い日が続きますね…。外に出るのも億劫になるこの時期におすすめしたい場所があります。それはこちら!

洞窟です!(この写真は山口県の秋芳洞です)
洞窟の中は冷房が効いているのではないか?と思うほどひんやりとした空気で、涼みながら自然を楽しむことができます。
もしよろしければ、皆様もぜひお近くの洞窟へ!(笑)

さて、今回ご紹介させていただくのは、奈良県大和高田市の『洋菓子工房Ub(ユービー)』様です。

仲良しご夫婦が経営されているお店様で、立体ケーキを得意とされています。
一つ一つに表情が付いているイチゴショートや、繊細に作られているアイシングクッキーなど、可愛い商品がたくさん並んでいます。


そんな中、ひときわ目を惹く商品がありました。

とーーーっても大きいフランスパンです。
どれくらい大きいかというと、これくらいです(笑)

このフランスパンのことについて、オーナーの加藤様にお話を伺いました。

「ケーキの特別な時のニーズに対して、パンのような日常的な商品もあれば、お店に来てくださるお客様も増えると思って始めました。また、当店の近くにパン屋さんがなかったというのも後押しになりました」(加藤様)

たしかにケーキは特別な日に食べることが多いですが、パンのような日常的な商品があれば、ケーキも日常的に利用してくださるお客様も増えるかもしれないですね。

「ただフランスパンをするにしても、ギフトの展開も考えたいと思っていました。ですが、これだけ大きいフランスパンを入れる袋はなかなかないですし、あっても通常のレジ袋みたいなものが多いです。そこで、当店はギフトにもご利用いただけるようにと、オリジナルの紙袋を作りました」(加藤様)

「また、パンを販売すると同時にラスクの取り扱いも始めました。ラスクはお日持ちする商品なので、お客様もギフトに選んでくださることもありますし、お店としても取り扱い商品の種類が増えるので、パンを販売することのメリットはたくさんあったように思います」(加藤様)

「虹色ラスク」という、とても色鮮やかなラスクです。
ただのラスクではなく、このような仕組みを考えられているのも流石でした。

いかがでしたでしょうか。
パンを始めるということだけでなく、その先のこと・展開を考えられており、1つの商品を企画するということの奥深さを感じました。

洋菓子工房Ub様、ご協力いただありがとうございました。

洋菓子工房Ub様の
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インスタグラムはこちら

 
ヘッズショールームをご紹介
2024/07/26 10:00
こんにちは!
スイーツ課、企画営業の常藤です!

7月も下旬に差しかかり、暑い日が続いていますね、、。
私は先日、リニューアルして話題になっていた兵庫県の水族館、「須磨シーワールド」に友人と行ってきました(^▽^)/
炎天下の中、シャチやイルカに水をぶっかけてもらったのが良い思い出です(笑)
中もじっくり見回ると、なんと4時間以上も滞在していたことに気づき驚きました!
館内は涼しいので、まだ行ったことのない方は夏のお出かけにぜひ♪

さて、今回は改めてにはなりますがヘッズのショールームをご紹介させていただきます。
時期によってもディスプレイは日々変化しますが、下の写真のような空間となっています。
ちょうど今の時期は、クリスマスや迎春の商品を並べております!


こちらのショールームでは、カタログやオンラインショップに掲載されている、ラッピングや新商品を実際にお手にとってご覧いただくことができます。
画像だけでは分かりにくい実際のお色味やサイズ感を確かめることもできます。
見学に来られたお店様の中には、実際にお店のお菓子を持ってきて、箱や袋に入るかどうか、イメージと合うかどうかをお試しされる方もいらっしゃいます。
ご相談いただければ、こちらからラッピングのご提案も喜んでさせていただきます!

他にも、お店様がご自身のお店をイメージしていただきやすいよう、ショーケースやレジの裏側を再現したコーナーもございます。

こちらにはヘッズが取り扱っている全ての種類のリボンが並んでおりますので、一つひとつ比べながらお色味や素材感を確認していただくことはもちろん、お好みのリボンと箱・袋との色合わせなどもしていただけます!
ラッピングのアイデアだけでなく、ディスプレイやストック方法など、さまざまな面でヒントを持ち帰っていただける場所になればと思います。


これまでショールームの見学に来ていただいた方々からは、
「お菓子がぴったり入る資材が見つかって良かった!」
「カタログを隈なく見ていたつもりだったけれど、知らなかった商品に出会えた!」
「写真で見たときはピンとこなかったけれど、実際に見てみるとかわいい!」
などありがたいお声もたくさん頂戴し、こちらとしても嬉しいばかりです!

また、このようにお話をさせていただいた流れで後日お店様の方にお伺いし、実際のディスプレイを拝見しながら一緒に考えさせていただいたこともございます!
お店に来られるお客様の目線でギフトやディスプレイを考えていますので、少しでもお店づくりのお力になれますよう精一杯ご提案させていただきます。
ちょっとしたお悩みだけど…ちょっと見てみたいだけ…という方も大歓迎ですので、ぜひぜひお越しくださいね!

ショールーム見学は、お電話やメールなどどちらからでもお申込みいただけます。
お忙しい日々の中だとは思いますが、もし大阪まで来られることがございましたら、ぜひヘッズのことを思い出していただき、お気軽にご連絡くださいね。
ヘッズスタッフ一同、心を込めてご対応させていただきます!
皆さまのお越しをいつでもお待ちしております(^▽^)/

最後までご覧いただき、ありがとうございました!

 
展示会:カフェレスジャパン2024
2024/07/22 00:00
こんにちは!
スイーツ課、企画営業の森谷です。

さて今回は、7月16日(火)~18日(木)に参加いたしました、『カフェレスジャパン2024』についてお話しさせていただきます。

カフェレスジャパン2024の詳細はこちら

カフェレスジャパンにはヘッズとして初めて出展いたしました。
今回のヘッズは、食品ギフトの「商品価値を高めるパッケージ」というテーマで商品をディスプレイいたしました。
「ちょっとおしゃれに」「ちょっと高級感のある」というような皆さまが扱われている商品の魅力をより多くの方に届けるための付加価値をパッケージを通じてご提案させていただきました。



今回はたくさんのカフェやベーカリー店の方がヘッズのブースにお立ち寄りくださりました。
お話を伺わせていただく中で、カフェ・ベーカリー業界ならではお悩みごとを伺うことができ、この展示会でたくさんのことを学ばせていただきました。

また、東京ビッグサイトでの開催でしたので、関東圏、東北方面のお客様も多くご来場いただきました。
中には「ヘッズが東京の展示会に出ると聞いて来ました!」と、わざわざヘッズのブースを見るために展示会場にお越しいただいた方もいらっしゃいました。
ヘッズの事務所は大阪のみになりますので、なかなか東日本のお店様とお話しさせていただく機会は少ないですが、展示会を通じて、直接お話しする場をいただけています。
この場をいただけていることに感謝の気持ちでいっぱいです。

そして普段のお仕事でお忙しくされている中、展示会にお越しいただきました皆さま、本当にありがとうございました!


最後に、ヘッズの今後のイベント情報についてお知らせさせていただきます。
2024年9月4日(水)~6日(金) グルメ&ダイニングスタイルショー@東京ビッグサイト
2024年11月13日(水)~14日(木) フードスタイル九州@マリンメッセ福岡

皆さまとお会いできるのをとても楽しみにしています!

最後までご覧いただき、ありがとうございました!
ダイゴ花苑様(京都府京都市) お店同士のつながり |【お客様事例】
2024/07/19 10:00

皆さん初めまして。
フラワー課、企画営業の南澤です。
これから元気いっぱいに皆さまのお役に立てるように頑張っていきます!

最近、観葉植物とお花を部屋に置きました。
観葉植物やお花があるだけで、お部屋の雰囲気や気分が変わります。


 

さて、今回ご紹介する素敵なお店様は、京都府京都市伏見区の『ダイゴ花苑』様です。

地域密着50年以上されているお花屋さんで、ご両親から受け継がれています。最近、駅前のショッピングモールに観葉植物をメインとする今時のおしゃれなグリーンショップを出店したそうです。
若い人から昔からのお付き合いのある方まで足を運びやすいお店です。
年齢層や家族層に合わせた店舗展開をされておられます。


 
こちらが本店
 
こちらが駅前のお店

京都の伝統や歴史を大切にしていることから、資材も伝統や歴史に関わっているものを使用していたり、なんといっても京都のお花屋さんは横のつながりが強く、お花屋さんが集まって会議を行うこともあるそうです。
歴史や伝統を守るということはとても大変なことではありますが、人と新たな出会いができ、お客様とのつながりも深まることができるため、近くのお花屋さんで販売方法や地域でのイベントなど、現状を共有することも新たな価値作りには大切だなと感じました。
ダイゴ花苑様は、お誕生、お祝い、お供え、など特別なお花をお客様のニーズにお応えをして心をこめて制作しておられます。

今回ご紹介させていただいたダイゴ花苑様へ、ぜひ足を運んでみてくださいね。

ダイゴ花苑様、ご協力いただきありがとうございました!

 
株式会社ATホールディングス様(群馬県前橋市)|【GCC勉強会】
2024/07/16 00:00
こんにちは!
ライフスタイル事業部、販売企画の瀬川です^^

さて今回は、7月10日(水)に開催されました、ヘッズが主催するGCC勉強会(グッド・カンパニー・クラブ)についてお話しさせていただきます。
GCC勉強会って?詳しくはこちら>>

GCCは毎月開催しているのですが、今回もたくさんの方にお越しいただきました!ありがたいことにほぼ毎回参加してくださる方も多く、GCCで何度も顔を合わせることでどんどん仲良くなっている皆様を見て、とても嬉しい気持ちになります。
そして、もっといろんな参加者の皆様ともお近づきになるきっかけを作れたらなと、今回初めて座席を決めるクジをご用意させていただきました!
クジで決まった同じテーブルの皆さん方は、すぐに打ち解けていました^^
ちょっとした話題のきっかけになればと、おにぎりの具のクジをご用意しました♪



今回のホストは 株式会社ATホールディングス 堀切 勇真さま です。
ATホールディングスさまは、群馬、神奈川、茨城、山形に各事業会社を置き、東日本全域で総合廃棄物処理事業を手掛けるグループ会社です。
堀切さまはお父様が40年前に創業された株式会社アドバンティク・レヒュースを事業承継し、その後ご縁を大切にしたM&Aを4件実行、グループ経営に舵を切りました。
先代の時代から人本経営を大切にされていて、今では人本経営のお手本となる素晴らしい会社に育て上げられました。
そんな堀切さまから 『心』の経営 -人を大切にする経営とリーダーシップ- をテーマにお話しいただきました。



会社は何のために存在するのか?
それは社員とそのご家族の幸せのため。

「人を大切にする経営」
1.社員とその家族
2.取引先社員とその家族
3.現在顧客と未来顧客
4.地域社会(特に高齢者や障がい者)
5.出資者、株主(資本家)

1番大切なのは社員とその家族である。そして社員を幸せにするために、堀切さまは考えて考えて、考え抜いて、本気で行動されているのがひしひしと伝わってきました。



ATホールディングスさまには社是や経営理念の他に、グループのビジョン、10徳(目指すべき社員像)、心の経営7箇条、社員への約束があり、会社の目的や使命、大切にしていることなどを文章化し、詳細に掲げられています。

そして堀切さまは「言行一致」を常に意識し、目標やこれからやっていくことを必ず社員の皆さんへ発表するそうです。
言えばやらざるを得なくなり、そこに向かっていくから叶えられる。言葉が先行してもよくて、言った言葉を追いかけてやっている。
有言実行の行動力は、まずは言葉にすることで生まれるのだなと、その説得力のあるお話を聞いて納得しました。



ATホールディングスさまでは社長やリーダーから社員への約束がたくさんあります。
これは、偉くなったら仕事は下に任せてラクをしてしまう、というようなことにならないように。社長やリーダーこそ、社員がもっと働きやすいように、成長できるようにと考えて社員のために動けるようにという想いが込められているそうです。



「人財が集まる会社とは?」
この問いに対する、現在の堀切さまの考えもお話しいただきました。

「在り方」に共感でき
「信頼できるリーダー」のもと
「心地よい人間関係」の中で
「自分らしくいること/自分の価値観」が認められ
「人としての喜び/やり甲斐/達成感」を感じることができる


今回の講演は、このことを掘り下げて事例を交えながら一つひとつ丁寧にお話しいただき、人本経営を突き詰めていくことで生まれる幸福総和、とてもあたたかいありがとうと幸せの輪の広げ方を学ばせていただきました。

何より私がすごいな!と思ったのは堀切さまの社員の皆さんに対する真摯な姿勢です。
社員が増えても一人ひとりと向き合うことを考え、全社員からの提出物にも必ずフィードバックしたり、声掛けを自ら行うなど、明確にしている「理想のかっこいいリーダー像」を体現されていました。圧巻でした!



株式会社ATホールディングス 堀切 勇真さま
素敵なお時間をありがとうございました!

※今回の勉強会は動画配信をさせていただいていますので、もしご視聴希望の方がいらっしゃいましたらヘッズまでお問い合わせくださいませ。

株式会社ATホールディングスさまのホームページはこちら>>

次回は8月21日(水)にGCC勉強会を開催いたします。詳細はこちら>>

GCC勉強会のバックナンバーはこちら>>

 
イベント開催:HEADS MEETING2024
2024/07/08 10:00
こんにちは!
スイーツ課、企画営業の森谷です。

先日、出張で山梨県へ行く機会がありました。
富士山が見える場所ということもあり、宿泊先も近くのコンビニも外国人観光客ばかりでした。

それもあってか、近くのケーキ屋さんは英語表記にされて、インバウンド対策を取られているお店様もありました。皆さまのお店は海外のお客様向けに何か対応されていますか?
もし何か情報をお持ちであれば、ぜひ教えていただきたいです!


さて、今回は6月25日(火)~27日(木)にヘッズ本社で開催いたしました、ヘッズ内覧会『HEADS MEETING』についてご紹介させていただきます!
HEADS MEETINGの概要につきましては、こちらでご紹介させていただいていますので、今回のブログでは、この3日間の中で印象的だった出来事をご紹介させていただきます。

①ダイニングにて・・・
今回はご来場いただきましたお客様の中で、お食事をご希望された方を「ヘッズダイニング(社員食堂)」へご案内させていただきました。
ヘッズダイニングは一般的な社員食堂とは違い、スタッフの健康のために作られた食堂で、毎日栄養バランスの取れたメニューを作っていただいています。

実際にお食事を召し上がっていただいたお客様からは、「めちゃくちゃ美味しかった!」と嬉しいお声をいただきました。
お食事を皆さまに召し上がっていただけたことも嬉しかったのですが、お食事を終えらえた皆さまが展示会場に戻ってこられると、一緒にお食事をされたお客様同士がお話ししながら戻ってこられる様子がありました。
お食事をしながら、いろんなお話をされていたのかと思います。
お食事を通して、お客様同士の交流が生まれたことがとても嬉しかったです!


②ラッピング体験会にて・・・
今回は3日間で約150名のお客様にラッピング体験会にご参加いただきました。
毎年ご好評いただいているラッピング体験会ですが、今年のラッピング体験会はいつもと違う様子でした。

隣の席で一緒に体験されていたお客様同士がラッピング体験会後に、連絡先を交換されたり、盛り上がってお話をされていました。
去年もそういった光景はあったのですが、今年は昨年以上にお客様同士の交流を見ることができました。


③講演会にて・・・
急遽決まった「佐藤先生のSNS・動画に関する講演会」。
佐藤先生の講演会中のワークとして、席の近い方と「皆さんの課題・この講演会に参加した目的」を共有しました。

講演会自体がとても勉強になることばかりでしたが、お客様からいただいたご感想の中には、「同じことに悩まれているんだなと知れて良かった
課題に対してここまで真剣に考えられている方もいると知って、自分も頑張ろうと思った
というお声がありました。
ワークを通じて、新しい発見・刺激があったお客様もいらっしゃったようでした。


④最後に・・・
ご来場いただいたお客様から展示会終了後にメッセージをいただいたのですが、その言葉がとても印象に残っています。
「ヘッズさんの展示会は人と人を繋いでくれる。ご縁をくれるというところが他の展示会とは違うなー!もちろん、カタログでは分からない質感・大きさを知るために展示品をみないといけないのですが…。人と人の繋がりって、自分一人ではできない事もあるので、とっても有難いです!」
このお言葉をいただけたことが何より嬉しかったですし、改めてヘッズがする展示会の意味を教えていただいたように思いました。


次回はさらに皆さまに楽しんでいただけるようなイベントにしていきますので、来年のHEADS MEETINGにもぜひご参加ください!

皆さま、お忙しい中ご参加いただき、ありがとうございました!

 
イベント開催:HEADS MEETING2024
2024/07/01 16:00
こんにちは!
スイーツ課、企画営業の森谷です。

今回は6月25日(火)~27日(木)にヘッズ本社で開催いたしました、ヘッズ内覧会『HEADS MEETING』についてご紹介させていただきます!

今年の内覧会は『ヘッズで広がる大きな輪』をテーマに企画させていただきました。
お客様とヘッズの輪。同業のお店様同士の輪。異業種のお店様同士の輪をご提供させていただきたいと思い、このテーマにさせていただきました。

今年は秋田、東京、静岡、新潟、愛媛、広島、大分など、遠方からお越しいただいた方もいらっしゃいました。
中にはHEADS MEETINGに参加したかったけれど、ご都合が合わずお越しいただけなかった方もいらっしゃるかと思います。
そんな方にも少しでもHEADS MEETINGの雰囲気に触れていただきたく、今回のブログでは、HEADS MEETINGのイベントを一部ご紹介させていただきます。

佐藤先生のSNS・動画に関する講演会

つい先日まで、ライソン株式会社様という家電メーカーのYouTube専任社員としてご活躍されていました。
その当時のYouTube登録者数は40万人超えと、輝かしい実績も残されています。
今回の講演会では、SNS・YouTubeに取り組んできた中での失敗や体験談、成功のカギをお話ししていただきました。
佐藤先生、貴重なお話をありがとうございました!
※佐藤先生の講演会の様子を録画しておりますので、後日配信ご希望の方はお気軽にご連絡ください。

菓子工房ヤマオ 北林社長の講演会

北林様は先代の山尾様からお店を引き継ぎ、約4年が経ちます。
以前お会いした時は、人が辞めてしまう、スタッフさん同士の関係もギクシャクしている、など、とにかく大変な状況でした。
そんな状況から立て直そうと、北林様は本気になっていろんなアクションを起こしました。
今回の講演会では、どんな状況からどんなアクションをし、今どんな状況なのかということをお話ししていただきました。
北林様、お忙しい中ありがとうございました!
※北林様の講演会の様子を録画しておりますので、後日配信ご希望の方はお気軽にご連絡ください。

ラッピング体験会

今年もラッピング体験会をさせていただきました。
「こんな使い方ができるの!?勉強になりました!」「お店に帰ってから早速実践してみよう!」と皆さまからとても嬉しいお声をいただきました。
ご参加いただきました皆さま、ありがとうございました!


ご紹介したイベント以外にも、弊社代表 暮松の講演会、社内見学ツアー、ご昼食会、懇親会など、さまざまなイベントをご用意させていただきました。


今年のHEADS MEETINGは昨年以上のお客様にご来場いただきました。
中にはお休みの日に来てくださった方、本来は営業日のところを臨時休業にして来てくださった方、午前中に仕事をしてお昼からお越しいただいた方もいらっしゃいました。
この会に合わせてご都合を合わせていただきましたこと、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
次回はさらに皆さまに楽しんでいただけるようなイベントにしていきますので、来年のHEADS MEETINGにもぜひご参加いただければと思います。

皆さま、お忙しい中ご参加いただき、ありがとうございました!