スイーツ課、企画営業の森谷です。
先日、出張で山梨県へ行く機会がありました。
富士山が見える場所ということもあり、宿泊先も近くのコンビニも外国人観光客ばかりでした。
それもあってか、近くのケーキ屋さんは英語表記にされて、インバウンド対策を取られているお店様もありました。皆さまのお店は海外のお客様向けに何か対応されていますか？
もし何か情報をお持ちであれば、ぜひ教えていただきたいです！
さて、今回は６月２５日（火）～２７日（木）にヘッズ本社で開催いたしました、ヘッズ内覧会『HEADS MEETING』についてご紹介させていただきます！
HEADS MEETINGの概要につきましては、こちらでご紹介させていただいていますので、今回のブログでは、この3日間の中で印象的だった出来事をご紹介させていただきます。
①ダイニングにて・・・
今回はご来場いただきましたお客様の中で、お食事をご希望された方を「ヘッズダイニング（社員食堂）」へご案内させていただきました。
ヘッズダイニングは一般的な社員食堂とは違い、スタッフの健康のために作られた食堂で、毎日栄養バランスの取れたメニューを作っていただいています。
実際にお食事を召し上がっていただいたお客様からは、「めちゃくちゃ美味しかった！」と嬉しいお声をいただきました。
お食事を皆さまに召し上がっていただけたことも嬉しかったのですが、お食事を終えらえた皆さまが展示会場に戻ってこられると、一緒にお食事をされたお客様同士がお話ししながら戻ってこられる様子がありました。
お食事をしながら、いろんなお話をされていたのかと思います。
お食事を通して、お客様同士の交流が生まれたことがとても嬉しかったです！
②ラッピング体験会にて・・・
今回は3日間で約150名のお客様にラッピング体験会にご参加いただきました。
毎年ご好評いただいているラッピング体験会ですが、今年のラッピング体験会はいつもと違う様子でした。
隣の席で一緒に体験されていたお客様同士がラッピング体験会後に、連絡先を交換されたり、盛り上がってお話をされていました。
去年もそういった光景はあったのですが、今年は昨年以上にお客様同士の交流を見ることができました。
③講演会にて・・・
急遽決まった「佐藤先生のSNS・動画に関する講演会」。
佐藤先生の講演会中のワークとして、席の近い方と「皆さんの課題・この講演会に参加した目的」を共有しました。
講演会自体がとても勉強になることばかりでしたが、お客様からいただいたご感想の中には、「同じことに悩まれているんだなと知れて良かった」
「課題に対してここまで真剣に考えられている方もいると知って、自分も頑張ろうと思った」
というお声がありました。
ワークを通じて、新しい発見・刺激があったお客様もいらっしゃったようでした。
④最後に・・・
ご来場いただいたお客様から展示会終了後にメッセージをいただいたのですが、その言葉がとても印象に残っています。
「ヘッズさんの展示会は人と人を繋いでくれる。ご縁をくれるというところが他の展示会とは違うなー！もちろん、カタログでは分からない質感・大きさを知るために展示品をみないといけないのですが…。人と人の繋がりって、自分一人ではできない事もあるので、とっても有難いです！」
このお言葉をいただけたことが何より嬉しかったですし、改めてヘッズがする展示会の意味を教えていただいたように思いました。
次回はさらに皆さまに楽しんでいただけるようなイベントにしていきますので、来年のHEADS MEETINGにもぜひご参加ください！
皆さま、お忙しい中ご参加いただき、ありがとうございました！
