平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
出荷システムの不具合に伴い、当オンラインショップのサービスを一時停止しておりました。 事前の予告のないサービス停止となり、ご利用のお客様には多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在はシステムの復旧作業が完了し、通常どおりご利用いただける状態となっております。
なお、今回のシステム不具合によるお客様情報やクレジットカード情報などの外部流出・漏洩は一切ございませんので、どうぞご安心ください。
しかしながら、本障害の影響により、商品のご発送につきまして以下のとおり遅れが生じております。
- ■発送遅延について
- 対象のご注文：11月10日 午後以降のご注文
- 発送スケジュール：11月12日より順次発送させていただきます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを、重ねてお詫び申し上げます。 再発防止に向けてシステム管理の徹底に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。