わたしが創業当時、同じ「包装用品」でも「消費者向けの小売用ラッピング用品」か、「お店で使われる業務用包装用品」のどちらに重点を置いてこれから進めて行くか悩んでいた時期があります。

その当時、東急ハンズさんやロフトさんには小売用ラッピング用品の売り場があり、華やかな感じでした。
消費者向けです。
納品元のメーカーさんも数多くあり、売り場の取り合いになっていたことを思い出します。
一方、業務用の売り場はシンプルで老舗の業務用資材メーカーさんの機能的な商品ばかりでした。
業務用と消費者向けでは、同じ包装紙でも使われる場所と求められていることが違ったのです。
わたしは、ハンズさんのラッピング用品担当者へ、小売商品の説明をして買ってもらっていました。
同時に、業務用の包装紙材も問屋さんに置いてもらい、並行して販売しておりました。

しばらく経って、時間効率や売上金額を見た時に、大きく差があり、お店用の業務用包装資材の売上が大きくて、かつ、そんなに手間がかからないことがわかってきました。
そこで、思い切って小売用のラッピング用品はやめにして業務用の包装資材に特化していきました。

難しい選択でしたが結果、いいチョイスだったと思っています。
その経験から、全国のお店さん周りをしていて感じるのは、消費者の方のお誕生日やシーズン提案は完璧にされていますが、「法人向け営業」はまだまだ可能性があるということ。

お店の近くにある、学校や塾、病院や介護施設、会社、事業所、工場、生命保険の営業所や、自動車ディーラーなどなど宝の山です。
地域のつながりのためにも、手土産持って地産地消、地域貢献のためにも法人さんとのつながりを深めていかれたら良いと感じています。
「法人への営業」については何度か触れてきましたが、今回はわたしの経験からのお話でした。