お届けした商品に汚れ・傷があったなど品質に問題があった場合、商品到着後3ケ月以内に弊社までご連絡ください。
迅速に交換または返金対応をさせていただきます。
返品時には必ずこちらからのフォームまたはお電話より必要事項をご連絡ください。
あらためて、担当よりご対応方法をご連絡いたします。

【お問い合わせフォームについて】

このたび弊社よりお届けした商品に不具合がありましたこと、誠に申し訳ございません。
お客さまには大変お手数をおかけいたしますが、以下の項目にご協力の程お願いいたします。

●ご連絡先店舗名・ご住所・お電話番号・メールアドレスは、弊社でお買い物をされる際に使用している情報をご入力ください。
オンラインショップ会員さまはログインしていただくと、ご登録情報が自動で入力されます。

●必ず品番をご入力ください。
品番に商品名などの異なる情報をご入力いただいた場合、照合に時間がかかりご連絡が遅くなる場合がございます。品番の見方については下記にてご確認ください

●不具合商品の画像は、一番下にある『添付ファイル』からアップロードをお願いいたします。
３枚以上ある場合はフォーム送信後にある『お問い合わせフォーム』より追加画像をご送信ください。

【品番の見方】