こんにちは!
ヘッズの洲見(しゅうみ)です。
おはなやさんめぐり vol.2で
静岡県掛川市の「はなまど」さんを
取材した、わたくし洲見が
カタログに載せきれなかった
心に残ったお店のサービスや取り組み
すなわち
推しポイント
をご紹介いたします♪
< 第1話、カタログについてはコチラ >
今回は
ぬいぐるみやハンドソープなどの雑貨と
お花のセットギフトにフォーカス!
はなまどさんではセットギフトの
バリエーションが豊富!
選ぶのがわくわくする…♪
特に忙しい母の日には
事前にトレイにセットしておくことで
お客様にレジまでお持ちいただけて
時間の短縮になったのだとか。
お花は繊細だから
そのまま並べられていると
「これって触ってもいいのかな…」
「落としちゃったらどうしよう…」
とドキドキ・そわそわしちゃって
なかなか手に取れないんですよね…
でもトレイに入っていたら
安心して持つことができるっ!
\ 買い物カゴ代わりにも使える! /
<シンプルクオリティペーパーギフトトレイ>
はなまどさんは静岡県のお花屋さんなので
新茶のセットを販売されていますが
\ ブーケと新茶のティーバッグのセット /
セットギフトを置きたくても
「セット販売する商品を
仕入れるのが大変なのよ…トホホ…」
というお花屋さん必見!
ヘッズにはお茶やお菓子もございますよ♪
<紅茶・お菓子など食品一覧はコチラ>
紅茶はよくご紹介しておりますが
バウムクーヘンやクッキー
そしてハチミツまであるんです!
美味しいので、洲見もよく
プレゼント用や自分用に
購入して食べています(笑)
セットのラッピングには
透明のクリアスタンドバッグを
使っていらっしゃいます♪
こちらも第1話と同様に
わかりやすいポップと見本で
お客様が買いやすくなる工夫が!
特に洲見の推しポイントは…
ラッピング代を
いただいていないお花屋さんも
いらっしゃるかと思いますが
お花や雑貨だけで計算していて
レジでラッピングをお願いすると
「あれ…思った以上に高くなっちゃった…」
みたいなことあるんですよね。
(お店さん側からしたら
ラッピング代がかかっていない
はずがないんですけどね…!)
見本通り買いたい人
自分で選んで買いたい人
いろんな方がいらっしゃるなかで
ラッピング代を明確にすることは
お客様の安心感になりますね♪
\ これに入っているよ /
<NEW無地クリアスタンドバッグ>
\ 背面にはこちら! /
\ 背面にはこちら! /
ひとりひとり
紹介文をつけてもらっています
最近、某有名おもちゃ映画を1から4まで
イッキ見して号泣した洲見ですが(笑)
その子それぞれの性格や
ストーリーが書かれていると
「大切にしなくちゃ…!」
と、より一層愛着がわきますね。
さらに洲見のプライベートな
お話をもうひとつ。
数年前に、小さなお友達に
くまのシロップをプレゼントしたのですが
天国へ旅立った愛犬のお名前から
風太(ふうた)くんと名付けてもらって
どこへ行くときもずーっと一緒♪
(あら!偶然にも某おもちゃ映画の前…!)
見てください、風太くんの
幸せそうな優しいお顔。
なんだか泣けちゃいます…
特別感のあるお花と
ながく愛されるぬいぐるみのセットは
最強ギフト間違いなし!
ぜひみなさんのお店でも
お名前や性格を添えて
ぬいぐるみのコーナーづくりを
してみてくださいね。
\ みんな可愛がってね♪ /
<抱きつきアニマルシリーズ一覧>
母の日や誕生日など
お花になにかプラスして渡したいって場面
結構あるんですよね。
いろんなお店をまわって
自分でセットギフトにするのもいいですが
お花屋さんだけで揃えば
なんと嬉しいことか…!
きっとそんなお客様は多いはずです♪
ヘッズでは、みなさまの
「知りたい!」を大募集しております♪
「他のお店はどう工夫してるんだろう?」
「この悩み、どうしたら解決できるかな…」
などなど
みなさまの「知りたい!」を教えていただき
その解決策や、お客様事例を
ご紹介していければと考えております。
ご意見・ご感想だけでも大歓迎です!
ぜひお気軽にコメントくださいませ♪
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