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店舗装飾や展示会向けのアンティーク・ヴィンテージの専門ショップ HEADS STYLE【関連サイト】店舗装飾や展示会向けのアンティーク・ヴィンテージの専門ショップ

ヘッズオンラインショップからのお知らせ

お知らせ2020.08.03ヘッズオンラインショップリニューアルに伴うメンテナンスのお知らせ
平素はヘッズオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび2020年9月1日(火)に、ヘッズオンラインショップリニューアルに伴うメンテナンスを実施させていただきます。
詳しい実施時間については改めてお知らせいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
お知らせ2020.07.16IB15における廃番商品掲載についての訂正とお詫び
平素はヘッズオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
6月発刊の弊社総合カタログ「ITEM BOOK 15」におきまして、一部誤って廃番商品の掲載がございました。
訂正のお知らせと共に深くお詫び申し上げます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、下記の訂正内容をご確認の上、ご利用くださいますようお願い申し上げます。

お知らせ2020.07.07大雨の影響による九州地方の配送遅延について
平素はヘッズオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、大雨の影響で九州地方に配送遅延が発送しており、ご希望の期日にお届けすることが出来ない場合がございます。
ご注文いただきました商品につきましては、交通状況など改善次第順次お届けさせていただきます。

被害にあわれた方々に心よりお見舞いを申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※7/7追記
現在下記地域への配送及び集荷がストップしております。
熊本県・鹿児島県・宮崎県
詳しい状況や最新の情報はこちらのページで随時ご案内いたします。
お知らせ2020.06.29バイオマスプラスチック製品についての重要なお知らせ
平素よりヘッズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、現在発売中の弊社商品「バイオマスプラスチック製品」に関しまして、 弊社の予測を遥かに超えるご注文をいただいたため、一部品切れ状態になり、 お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

現在、少しでも早く商品をお届けできるよう早急に手配をしておりますが、 バイオマス原料の不足により、安定供給が難しい状態が続いており、入荷の目処が立っておりません。

今後の入荷状況につきましては、ヘッズオンラインショップにてご案内申し上げます。 また、一部商品が品切れ中の【カフェオレレジバッグ/バイオマス30%】以外にも、 【サトウキビレジバッグ/バイオマス30%】、【エコクマレジバッグ/バイオマス30%】等、 他のバイオマス製品のシリーズもご用意いたしておりますが、 こちらも現在庫をもちまして長期欠品する可能性がございます。 つきましては上記内容にご留意いただき、ご検討くださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。
お知らせ2020.06.256/25サーバートラブルによるアクセス障害のお詫び
6月25日未明〜午前10時頃の間、サーバートラブルにより弊社オンラインショップにアクセス障害が発生しておりました。現在は復旧作業が完了し問題なく稼働しております。この度はご利用のみなさまに大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
重要2020.05.11緊急事態宣言延長に伴うお知らせ
緊急事態宣言の延長を受け、当社は政府の方針に基づいて引き続き一部出勤体制を変更し、営業を継続しております。
お客様のご期待にできる限りお答えすべく、今後とも可能な限り商品・サービスの継続に努め、一刻も早いコロナウィルス感染症の終息とお客様、お取引様、従業員とその家族の 安全と健康を最優先に取り組んでまいります。
※営業、配送につきましては今後の情勢により、対策を検討し、変更する場合がございます。
重要2020.04.09緊急事態宣言発令に伴うお知らせ
東京、大阪など大都市を中心とした新型コロナウイルス感染者が急速に拡大しています。
こうした事態を踏まえ、従業員とその家族、お客さま、お取引先さまの健康確保および新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止を目的とし、一部出勤体制を変更(政府指導等に基づいた対応を実施)し、営業を継続しております。

お客さまからのご依頼に可能な限りお応えする所存でございますが、当日出荷が難しく遅れる可能性がございます。ご理解とご協力をお願い申し上げます。
また、商品お届けに関しましては緊急事態宣言発令後の配送会社様の状況に応じて適宜見直す可能性もございますので、予めご了承お願い申し上げます。
お知らせ2020.04.10GW中の営業日のお知らせ及び期間中の出荷について
ゴールデンウィーク期間中は、4月29日、5月3日〜6日が休業日となります。
休業中もオンラインショップ及びFAXでのご注文を受け付けておりますが、出荷業務については休業明けの5月7日より順次対応となりますのでご了承ください。
GW前後は特に運送便の混雑による荷物の遅延が予想されます。また新型コロナウィルスの影響による宅配需要の増加により、今年は例年に比べ更に混雑する可能性がございます。
混雑予想期間中は、お早めにご注文いただきますよう、お願い申し上げます。

※運送会社の混雑状況によっては、当日出荷ができない可能性がございます。
お届け希望日は必ずご明記ください。お届け希望日の記載がない場合、お届けまでに大幅に時間がかかる場合があります。なお、運送便やご注文状況により、混雑期間中についてはお届け希望日に添えない場合もございます。お早めにご注文いただきますようお願い致します。

期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お知らせ2020.03.18ファベックス2020 開催中止のお知らせ
2020年4月15日(水)から17日(金)に東京ビッグサイトにて開催予定の『ファベックス2020 第17回デザート・スイーツ&ベーカリー展』ですが、主催者側の判断によりやむなく開催が中止となりました。
弊社より入場証を送付させていただいたお客様には、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

詳しくはファベックス公式ホームページをご確認ください。
http://www.fabex.jp/news/2020canceled.html
お知らせ2020.03.11スーパークリアパック(透明無地OPP袋)品番変更のお知らせ
販売中の透明無地OPP袋「スーパークリアパック」シリーズにつきまして、一部商品の品番が変更になります。 該当商品及び品番は以下の通りです。
----------------------------------------------
■OPP袋120mm×235mm
旧品番:12-23.5 → 新品番:120-235
■OPP袋216mm×277mm(角形3封筒)
旧品番:21.6-27.7 → 新品番:216-277
■OPP袋240mm×332mm(角形2封筒)
旧品番:24-33.2 → 新品番:240-332
■OPP袋90mm×225mm(長形40封筒)
旧品番:9-22.5 → 新品番:90-225
■OPP袋95mm×300mm
旧品番:9.5-30 → 新品番:95-300
■OPP袋105mm×155mm(ハガキサイズ)
旧品番:ハガキ → 新品番:HAGAKI
----------------------------------------------
※4月発刊のカタログより順次新品番の掲載となります。

ご利用のお客様には大変ご不便ご面倒をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
お知らせ2020.03.10【ご注意ください】3月20日前後は物流混雑のため商品のお届けが遅れる場合がございます
平素よりヘッズオンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。

3月は年度末の繁忙期の影響で物流が混雑しやすいことに加え
特に毎年お彼岸前後(今年は20日前後)については物流が込み合う傾向があり、
お荷物のお届けに通常よりお時間をいただく場合がございます。

お急ぎの商品についてはお早めにご注文いただきますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、
何卒ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。
お知らせ2020.03.02総合カタログ「HEADS ITEM BOOK vol.14」訂正のお知らせ
弊社発刊(2019年6月発刊)の総合カタログ「HEADS ITEM BOOK vol.14」のおきまして、一部商品の画像に誤りがございました。
訂正のお知らせと共に深くお詫び申し上げます。
詳細については下記ページをご確認ください。

HEADS ITEM BOOK vol.14 訂正のお知らせ(PC ページ)

お知らせ2020.02.05フラワーカタログ「ESSENCE NOTE vol.1」訂正のお知らせ
弊社発刊(2020年1月発刊)のカタログフラワーカタログ「ESSENCE NOTE vol.1」の表記におきまして一部商品の価格表記に誤りがございました。
訂正のお知らせと共に深くお詫び申し上げます。
詳細については下記ページをご確認ください。

ESSENCE NOTE vol.1 訂正のお知らせ

お知らせ2020.01.061月25日臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、1/25(土)は弊社棚卸のため臨時休業させていただきます。
休業中もご注文は受付けておりますが、出荷業務は翌月曜より順次対応させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
お知らせ2019.12.02年末年始休業及び商品のお届けについて
誠に勝手ながら、12/29(日)〜1/5(日)の8日間を冬期休業とさせていただきます。
休業中もご注文は受付けておりますが、出荷業務は休業明け後に順次対応させていただきます。
また、配送会社の荷物の集中により、12月初旬から年始までは配送遅延が予想されます。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のうえ、お早めのご注文をお願い申し上げます。

※12月は運送便が混雑するため、お急ぎの商品はお早めにご注文くださいますようお願い申し上げます。

本年も格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
来年も相変わらぬご愛顧を頂けますようお願い申し上げて
年末のご挨拶とさせていただきます。
お知らせ2018.06コピー品にご注意ください
日頃は弊社製品への格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

現在、弊社製品のコピー商品・類似商品がインターネット市場に出回っております。
社名まで、そのままコピーされるような悪質なケースもございます。
弊社としましては、お客様に安心してお取引していただけますよう、 引き続きコピー商品の製造業者および流通業者の取り締まりを強化してまいります。
お客様におかれましては、この取り組みにご理解を賜りますとともに、 疑わしい商品や販売店の情報、その他お気付きの点等ございましたら、 弊社までご連絡頂ければ幸いです。

また、コピー商品をご購入された場合、弊社では一切の保障や責任を負うことはできません。
返品・交換にも応じられませんので、予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
今後とも株式会社ヘッズをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

コピー商品ついてのご連絡はこちらまで
tel.06-6719-7311(営業時間:9:00〜18:00/日・祝日休み)
お問い合わせフォーム

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